Perguntas frequentes sobre IPTV

IPTV é a transmissão de TV, filmes e séries pela internet por meio de um aplicativo, dispensando antena, cabo coaxial ou satélite. Funciona em Smart TV, TV Box, celular e computador.

É um acesso de demonstração gratuito para você avaliar a qualidade e a estabilidade no seu aparelho antes de escolher um plano.

Sim, o teste é gratuito e sem fidelidade. Você só assina se aprovar a experiência.

Basta clicar em um botão de WhatsApp no site, informar seu aparelho e pedir o teste. O acesso é liberado em minutos.

O período é informado no atendimento e é suficiente para avaliar canais, filmes e séries com calma.

Smart TV (Samsung, LG, Android TV, Roku), TV Box, celulares e tablets Android, iPhone, iPad e computadores Windows e Mac.

A partir de 15 Mbps para HD. Para Full HD e 4K, recomenda-se 25 Mbps ou mais. Conexão por cabo é mais estável que Wi-Fi.

A estabilidade depende principalmente da internet e do aparelho. Com a configuração correta e boa conexão, a transmissão é fluida.

Sim. Indicamos o app compatível com o seu aparelho e enviamos o passo a passo de instalação.

O serviço oferece HD, Full HD e 4K, conforme o plano e a disponibilidade do conteúdo.

Depende do plano. O número de telas simultâneas é definido na contratação.

Os valores são informados pelo WhatsApp para garantir a condição mais atual.

Sim, é possível migrar para um plano maior ou menor a qualquer momento, falando com o suporte.

O atendimento é humano, feito pelo WhatsApp, para instalação, configuração e dúvidas, todos os dias.

Sim. Trabalhamos como serviço licenciado e orientamos o uso de forma transparente.

Sim, desde que você tenha uma conexão de internet adequada, o IPTV funciona em todo o país.

Prefira cabo de rede, aproxime o aparelho do roteador, reduza o uso simultâneo da internet e reinicie o roteador. Se persistir, fale com o suporte.

Depois de aprovar o teste, escolha o plano ideal pelo WhatsApp e siga com o acesso completo com a ajuda do suporte.